Jautāsiet, kāpēc tas ir svarīgi? Manuprāt, noslēpums tajā, ka darbinieki zinot šo ritmu, var paļauties uz informācijas plūsmu. Tā veidojas uzticēšanās iekšējās komunikācijas procesam, kas ļauj efektīvāk sasniegt dzirdīgas ausis un panākt to, ka darbinieki atsaucas vadības aicinājumiem kaut kam pievērst uzmanību, kaut kādā veidā rīkoties vai domāt. Līdzīgu tēzi izteikusi Pamela Mounter “Kad komunikācija labi darbojas, tad cilvēki tiek rosināti teikt to, ko viņi domā par informāciju, kas viņiem ir pasniegta, un viņi redz, ka tam, ko viņi saka, ir nozīme. Kad cilvēki redz, ka vadība reaģē uz viņu atgriezenisko saikni, process iegūst uzticamību.” Tādēļ ir svarīgi, ka organizācijas līmenī mēs sadalām vēstījumu un aktivitātes laika vienībās, izvērtējot, kas ir tā informācija, ko piedāvāsim reizi dienā vai nedēļā, mēnesī, ceturksnī, pusgadā vai gadā. Par pašmērķi gan nav jāuzliek vajadzība kaut ko teikt katru dienu, taču situācijā, kad notiek straujas, radikālas pārmaiņas vai organizācija iet cauri krīzei, tieši informācija reizi dienā noteiktā pulksteņa laikā ir ļoti efektīva pieeja. Kā saprast, ko un kad teikt?
Rezumējot vēlos arī teikt, ka komunikācijas ritms gan nomierina informācijas saņēmējus vai iesaistītos, gan rada kārtību viņu darba procesā, jo nav lieki jānovērš uzmanība no darba, lai izlasītu kārtējo e-pastu vai saņemto paziņojumu iekšējos tīklos, kas nav tieši saistīts ar darba izpildi. Cilvēki pierod, ka noteiktā veidā, noteiktā laikā viņi saņem to, kas ir svarīgs, lai sajustu kopējo kontekstu, būtu “uz vienas lapas” ceļā uz vīzijas un mērķu sasniegšanu, atpūstos vai iesaistītos. Vizualizācijas autore Katrīna Zelicka
0 Comments
Leave a Reply. |
Par maniMani sauc Ieva Zaumane. Arhīvs
November 2020
Kategorijas |