Šis pakalpojums ir piemērots tām uzņēmumu/organizāciju vadības grupām, kurām ir sajūta, ka kaut kas iekšējā komunikācijā nav kārtībā, bet grūti saprast, kas būtu pirmais solis, kas jāsper, lai iekustinātu procesu.
Šādam nolūkam esmu izstrādājusi mini pakalpojumu ar mērķi vadības komandai noorientēties, kas uzņēmumā/organizācijā ir iekšējā komunikācija, kāpēc mums tā ir svarīga un ko ar to gribam sasniegt? Tā ir iespēja pāris stundu laikā saprast, kā attīstīt iekšējo komunikāciju tieši Jūsu uzņēmumā. Darbseminārs paredzēts līdz 10 cilvēku grupai, un ilgst 3 stundas. Ko iegūsiet?
|
Iekšējās komunikācijas funkcijas audits |
Pirmais solis iekšējās komunikācijas uzlabošanā ir novērtēt esošo stāvokli. Iekšējās komunikācijas funkcijas audits dos padziļinātu skatījumu uz iekšējās komunikācijas vadības praksi uzņēmumā/organizāciju. Jo, lai noskaidrotu, kur jānokļūst, mums jāsatiekas vietā, kur atrodamies. Auditu īsteno ciešā sadarbībā ar uzņēmuma vadību. Atkarībā no uzņēmuma specifikas un darbinieku skaita, var tikt izstrādāta aptauja, notikt intervijas/sarunas gan ar uzņēmuma vadītāju, gan iekšējās komunikācijas vadītāju/īstenotāju un uzraugu, kā arī citiem iesaistītajiem, gan iekšējo kanālu un iekšējās komunikācijas dokumentu analīze. Ko iegūsiet?
Audita izmaksas ir atkarīgas no uzņēmuma/organizācijas specifikas un audita apjoma. Auditā var iekļaut tikai dažus aspektus, piemēram, izanalizēt iekšējās komunikācijas funkcijas atrašanos organizatoriskajā struktūrā, lai izveidotu efektīvāko iekšējās komunikācijas vadības modeli vai izanalizēt iekšējās komunikācijas aktivitāšu un organizācijas mērķu sinhronitāti. Jautājiet provizoriskās izmaksas, zvanot vai rakstot. |
Šis pakalpojums paredz biznesa/organizācijas stratēģisko mērķu savienošanu ar iekšējo komunikāciju, tādejādi to padarot stratēģiski vadītu.
Atkarībā no uzņēmuma/organizācijas specifikas stratēģijas ietvaros tiek veikts iekšējās komunikācijas audits, definēti problēmjautājumi, iespējas, mērķi, vēstījumi, darbinieku grupas, aktivitātes konkrētā laika grafikā. Stratēģijas izstrādes process tiek īstenots ciešā sadarbībā ar klientu. Parasti galvenā kontaktpersona/pasūtītājs ir vadības grupas pārstāvis vai pats uzņēmuma vadītājs. Ko iegūsiet? Konkrētu darbības plānu, kas atbalstīt biznesa/organizācijas mērķus. Palīdzēt sasniegt izvirzītos biznesa vai organizācijas KPI. Starptautiskais uzņēmums Gallup ir izpētījis, ka uzņēmumi, kas iekšējo komunikāciju īsteno stratēģiski, paaugstina darbinieku iesaisti par 30%, savukārt šajos uzņēmumos arī produktivitātes rādītāji paaugstinās aptuveni par 34%. Šie uzņēmumi ir rentablāki par tiem, kuri iekšējo komunikāciju nevada. Turklāt peļņas rādītāji veiksmīgajos paaugstinās par 13%. Tie rādītāji, ko palīdzu sasniegt saviem klientiem. Stratēģijas izstrādes izmaksas atkarīgas no dažādiem faktoriem, tajā skaitā uzņēmuma darbības specifikas (piemēram, filiāļu skaits, ģeogrāfiskais izvietojums), darbinieku skaita utml. Jautājiet finanšu piedāvājumu, rakstot vai zvanot. |
Dažādām komandām ir dažādas vajadzības, bet visbiežāk pie manis vēršas ar lūgumu vadīt seminārus par darbinieku pilnvarošanu un deleģēšanu; atgriezeniskās saites sniegšanu un saņemšanu; pārmaiņu komunikāciju; vēstījumu veidošanu, stratēģisko iekšējās komunikācijas vadību un sadarbību un komunikāciju projektu vadībā.
|
Mudrīte Grundule, SIA Prospero valdes locekleSadarbojāmies ar Ievu jau otro reizi. Vinas vadītajam semināram par delegēšanu bija ilgtermina pozitīva iedarbība. Darbinieki izbaudīja arī pašu apmācību procesu. Patika arī šis seminārs par atgriezenisko saiti! Iesaku Ievu kā labu iekšējās komunikācijas treneri.
|
Zanda Kristovica, SmartEdu.lv valdes locekle Ievas profesionalitāte ir augstākajā līmenī. Prieks sadarboties ar cilvēku, kas iedziļinās detaļās un spēj virzīties un sasniegt izvirzīto rezultātu. Vienmēr prieks satikt un sadarboties!
|